سناریوی فرضی برای آغاز گفتوگو؛ ادعای تجربه مشتری یا نبود راهکار در بازار نیست.
قابلیت ردیابی وقتی ارزش دارد که از ورود تا مصرف یا فروش ادامه پیدا کند. در سناریوی فرضی، برچسب فیزیکی و ثبت سیستم از هم جدا میشوند. آیا مشکل در دریافت، جابهجایی، تولید یا مرجوعی رخ میدهد؟ یک مسیر نمونه و نقطه قطع را توضیح دهید؛ آیا تغییر فرآیند یا اسکن کافی است، یا واقعاً توسعه لازم داریم؟