هاب اعلانهای همهکاناله
پیامک، تلگرام، بله، واتساپ — یک هاب برای همهی کانالهای اعلان
هاب اعلانهای همهکاناله، افزونهی اختصاصی ابرک برای اودوو (Odoo) است که اعلانهای هر اپ — از تأیید سفارش تا یادآوری سررسید — را از یک نقطه به کانالهای واقعی مخاطب ایرانی میرساند: پیامک بومی، بله، تلگرام و واتساپ. یک هاب، همهی کانالها؛ بدون توسعهی جداگانه برای هر پیامرسان.
مشکل: اعلانهای اودوو در ایمیل میمانند، مخاطب ایرانی در پیامرسان است
کانال پیشفرض اعلان در اودوو ایمیل است — و این برای بازار ایران کافی نیست. مشتری ایرانی ایمیلش را روزی یکبار هم چک نمیکند، اما پیامک را در چند ثانیه میبیند و بخش بزرگی از ارتباط کاریاش در بله، تلگرام یا واتساپ میگذرد. نتیجهی این شکاف آشناست: فاکتور صادر میشود ولی مشتری نمیفهمد، سفارش آمادهی تحویل است ولی کسی خبردار نمیشود، سررسید میگذرد چون یادآوری در صندوق ایمیل خاک خورده است.
راهحلهای موردی — یک اسکریپت برای پیامک، یک ربات جدا برای تلگرام — بهسرعت به کلاف سردرگم تبدیل میشوند: هر کانال یک کد جدا، یک تنظیمات جدا و یک نقطهی خرابی جدا. هاب اعلانهای ابرک این مسئله را یکجا حل میکند.
یک هاب برای همهی کانالها
هاب اعلانهای همهکاناله یک لایهی واحد بین اودوو و کانالهای پیامرسانی است. هر رویداد قابل اعلان در هر اپ اودوو میتواند از طریق هاب به یک یا چند کانال ارسال شود:
- پیامک ایرانی: اتصال به سرویسهای پیامک بومی — مطمئنترین کانال برای اطلاعرسانی فوری در ایران، از کد تأیید تا اعلان وضعیت سفارش.
- بله: پشتیبانی از پیامرسان بومی بله — کانالی که بسیاری از راهحلهای خارجی اصلاً نمیشناسند، اما برای سازمانهای ایرانی و ارتباط با بخش بزرگی از کاربران داخلی اهمیت واقعی دارد.
- تلگرام: ارسال اعلان به کاربران و گروههای تلگرامی — جایی که عملاً بخش بزرگی از ارتباطات کاری ایران جریان دارد.
- واتساپ: پوشش مشتریانی که کانال اصلیشان واتساپ است، بهویژه در تجارت با طرفهای بینالمللی و منطقهای.
منطق «یکبار تعریف کن، همهجا بفرست» یعنی وقتی قالب اعلان «فاکتور صادر شد» را ساختید، تصمیم اینکه از کدام کانال برود یک تنظیم است، نه یک پروژهی توسعهی جدید.
از هر اپ اودوو، بدون کدنویسی برای هر کانال
چون هاب در دل اودوو نشسته، به رویدادهای همهی اپها دسترسی دارد و سناریوهای عملی آن به تنوع خود کسبوکارهاست:
- فروش: پیامک تأیید سفارش و اعلان آمادهی تحویل بودن به مشتری.
- حسابداری: یادآوری سررسید فاکتور پیش از موعد — مؤثرترین ابزار کاهش مطالبات معوق. مکمل طبیعی اپ حسابداری.
- CRM: اطلاع فوری به کارشناس فروش وقتی سرنخ جدید ثبت میشود — در تلگرام یا بله، جایی که واقعاً آنلاین است. کنار اپ CRM.
- انبار و تولید: هشدار رسیدن موجودی به نقطهی سفارش یا تکمیل سفارش تولید برای مدیر مربوط.
- منابع انسانی: اعلان تأیید مرخصی یا یادآوریهای سازمانی برای کارکنانی که پشت سیستم نیستند.
گیرنده هم محدود به مشتری نیست: کارکنان، مدیران و تیمها هر کدام میتوانند اعلانهای مربوط به خودشان را در کانال دلخواهشان بگیرند.
افزونهی اختصاصی ابرک برای واقعیت ایران
هاب اعلان محصول اختصاصی ابرک است و در اودووی استاندارد وجود ندارد. تمایز اصلی آن دقیقاً همان چیزی است که راهحلهای جهانی نادیده میگیرند: کانالهای واقعی بازار ایران. ابزارهای اعلان بینالمللی معمولاً از پیامرسان بله پشتیبانی نمیکنند و اتصالشان به سرویسهای پیامک ایرانی یا وجود ندارد یا نیازمند توسعهی سفارشی پرهزینه است. هاب ابرک از روز اول با فرض پیامک بومی و بله طراحی شده، روی زیرساخت داخل ایران اجرا میشود و مثل بقیهی پلتفرم، رابط فارسی راستبهچپ و — با افزونهی تقویم شمسی حرفهای — تاریخ جلالی دارد. دادههای اعلان و اطلاعات تماس مخاطبان شما از کشور خارج نمیشود.
قیمتگذاری شفاف
هاب اعلانهای همهکاناله یک افزونهی حرفهای جداگانه است و برخلاف اپهای استاندارد، داخل پلنهای پایه قرار ندارد:
| مورد | شرح |
|---|---|
| قیمت افزونه | ۱۰۰٬۰۰۰ تومان بهازای هر کاربر در ماه، افزون بر پلن پایه |
| کانالهای پوششدادهشده | پیامک ایرانی، بله، تلگرام، واتساپ — همه در همان یک افزونه |
| هزینهی ارسال پیامک | تعرفهی سرویس پیامک انتخابی شما، جدا از اشتراک افزونه |
| پیشنیاز | یک فضای کاری فعال ابرک (پلنها) |
این مدل ساده یعنی هزینهی اعلانرسانی از قبل معلوم است و با اضافهشدن کانال جدید، خرج توسعهی جداگانه نمیکنید.
پاسخ به پرسشهای رایج
آیا برای هر کانال باید تنظیمات فنی پیچیده انجام دهیم؟
اتصال هر کانال یکبار در سطح فضای کاری پیکربندی میشود — مثلاً کلید سرویس پیامک یا مشخصات ربات پیامرسان — و از آن به بعد همهی اعلانها از همان اتصال استفاده میکنند. تیم ابرک در راهاندازی اولیه همراهی میکند.
اگر فقط پیامک بخواهیم، باز هم هاب بهصرفه است؟
بله، چون آنچه میخرید فقط «ارسال پیامک» نیست؛ اتصال اعلانهای همهی اپهای اودوو به کانال دلخواه است — با قالبهای قابل تنظیم و بدون کدنویسی. و هر زمان خواستید بله یا تلگرام را هم فعال کنید، فقط یک تنظیم اضافه میشود، نه یک پروژهی جدید.
آیا این افزونه در نسخهی استاندارد اودوو هم هست؟
خیر. هاب اعلانهای همهکاناله توسعهی اختصاصی ابرک است و فقط روی همین پلتفرم ارائه میشود. اودووی استاندارد برای اعلان عمدتاً به ایمیل و اعلان داخل سیستم متکی است و هیچ پشتیبانی بومی از پیامک ایرانی یا بله ندارد.
چطور شروع کنیم؟
اگر فضای کاری ابرک دارید، افزونهی هاب اعلان را به اشتراک خود اضافه کنید و اولین کانال — معمولاً پیامک — را متصل کنید. اگر هنوز شروع نکردهاید، از صفحهی شروع فضای کاری بسازید و پلن مناسب را در صفحهی قیمتگذاری انتخاب کنید؛ هاب اعلان را میتوانید از همان ابتدا یا هر زمان بعد از آن فعال کنید.
پرسشهای پرتکرار دربارهی هاب اعلانهای همهکاناله
هاب اعلانهای همهکاناله چه کانالهایی را پشتیبانی میکند؟
پیامک ایرانی (سرویسهای بومی)، پیامرسان بله، تلگرام و واتساپ — همه در یک افزونه. هر اعلان از هر اپ اودوو میتواند به یک یا چند کانال ارسال شود و افزودن کانال جدید فقط یک تنظیم است، نه پروژهی توسعهی جداگانه.
آیا این افزونه در اودووی استاندارد وجود دارد؟
خیر. هاب اعلان توسعهی اختصاصی ابرک است و فقط روی همین پلتفرم ارائه میشود. اودووی استاندارد برای اعلان عمدتاً به ایمیل متکی است و هیچ پشتیبانی بومی از پیامک ایرانی یا پیامرسان بله ندارد.
قیمت هاب اعلانهای همهکاناله چقدر است؟
این افزونهی حرفهای جداگانه ۱۰۰٬۰۰۰ تومان بهازای هر کاربر در ماه هزینه دارد و افزون بر پلن پایهی ابرک محاسبه میشود. هزینهی ارسال پیامک طبق تعرفهی سرویس پیامک انتخابی شما جداگانه است. پیشنیاز آن یک فضای کاری فعال ابرک است.
از کدام اپهای اودوو میتوان اعلان فرستاد؟
از همهی اپها: تأیید سفارش فروش برای مشتری، یادآوری سررسید فاکتور، اطلاع سرنخ جدید CRM به کارشناس، هشدار نقطهی سفارش انبار و اعلان تأیید مرخصی. گیرنده میتواند مشتری، کارمند یا مدیر باشد و هر کدام کانال دلخواه خود را داشته باشند.
چرا پشتیبانی از بله و پیامک بومی مهم است؟
چون مخاطب ایرانی ایمیل را دیر میبیند اما پیامک را در چند ثانیه چک میکند و بخش بزرگی از ارتباط کاری در بله و تلگرام جریان دارد. ابزارهای اعلان خارجی معمولاً بله را نمیشناسند و به پیامک ایرانی وصل نمیشوند؛ هاب ابرک از روز اول برای همین کانالها طراحی شده است.