اتوماسیون بازاریابی
کمپینهای چندمرحلهای خودکار بر اساس رفتار مخاطب
اتوماسیون بازاریابی ابرک، ماژول رسمی Marketing Automation اودوو با رابط فارسی است — طراحی زنجیرهای از پیامهای خودکار بر اساس رفتار واقعی مخاطب، بهجای ارسال یکسان به همه.
چرا اتوماسیون بازاریابی؟
ارسال یک ایمیل یکسان به کل لیست مشتریان نتیجهی محدودی دارد. اتوماسیون بازاریابی به شما اجازه میدهد مسیر متفاوتی برای کسی که خرید کرده، کسی که فقط ثبتنام کرده، و کسی که هیچ تعاملی نداشته طراحی کنید.
قابلیتها
- طراحی بصری زنجیرهی کمپین (Workflow) با شرطهای شاخهای
- محرک بر اساس رفتار: باز کردن ایمیل، کلیک، خرید، یا ورود به یک مرحلهی CRM
- ترکیب کانال ایمیل و پیامک در یک زنجیره
- گزارش نرخ تبدیل هر مرحله از زنجیره
یکپارچگی
روی ایمیل مارکتینگ سوار میشود و با CRM و بازاریابی پیامکی هماهنگ کار میکند.
چرا ابرک؟
این ماژول بخشی از هستهی رسمی اودو (Odoo SA) است که طبق آمار رسمی odoo.com بیش از ۲۸ میلیون کاربر در سراسر جهان دارد؛ در ابرک همین ماژول رسمی با رابط فارسی، تقویم جلالی و میزبانی داخل ایران عرضه میشود، نه یک شبیهسازی جداگانه.
پرسشهای پرتکرار دربارهی اتوماسیون بازاریابی
اتوماسیون بازاریابی چه فرقی با ایمیل مارکتینگ دارد؟
ایمیل مارکتینگ یک کمپین تکی میفرستد؛ اتوماسیون بازاریابی زنجیرهای از پیامها را بر اساس رفتار مخاطب (مثلاً «اگر ایمیل را باز نکرد، سه روز بعد پیامک بفرست») خودکار اجرا میکند.
چه نوع محرکهایی پشتیبانی میشود؟
عضویت در لیست، باز کردن/کلیک ایمیل، خرید محصول خاص، یا هر رویداد دیگر روی CRM/فروش میتواند محرک شروع یک زنجیره باشد.
آیا با CRM هماهنگ است؟
بله، سرنخهای CRM میتوانند خودکار وارد یک کمپین پرورش سرنخ (lead nurturing) شوند.