اتوماسیون بازاریابی

اتوماسیون بازاریابی ابرک، ماژول رسمی Marketing Automation اودوو است: طراحی کمپین‌های چندمرحله‌ای به شکل نمودار جریان — رایانامه، پیامک، انتظار و شرط — که هر سرنخ بسته به رفتارش مسیر مخصوص خود را طی می‌کند.

تعریف مرجع: از ارسال انبوه تا پرورش هدفمند

ایمیل انبوه «همه به یک پیام» است؛ اتوماسیون «مسیر شخصی برای هر رفتار» است. مثلاً کسی که فرم قیمت را پر کرده، سه روز بعد مطالعهٔ موردی و یک هفته بعد پیشنهاد دمو دریافت می‌کند — بدون دخالت دستی. این تفاوتِ بین یک ابزار ارسال و یک موتور پرورش سرنخ (Lead Nurturing) است و دقیقاً همان چیزی است که نرخ تبدیل را چند برابر می‌کند.

طراح گردش‌کار بصری

کمپین روی بوم گرافیکی طراحی می‌شود: فعالیت‌ها (رایانامه، پیامک، انتظار، شرط) کشیده و به هم وصل می‌شوند؛ سرنخ‌ها بر اساس باز کردن، کلیک یا مشاهدهٔ صفحه در شاخه‌های مختلف حرکت می‌کنند.

قابلیت‌های کلیدی

قابلیت‌های کلیدی

• طراح بصری کمپین — منطق شاخه‌ای (اگر باز کرد / اگر نکرد) با چند کلیک
• امتیازدهی سرنخ — وزن هر رفتار؛ انتقال خودکار سرنخ گرم به CRM
• A/B Testing — تست موضوع/محتوا روی بخشی از مخاطبان و ادامه با برنده
• بخش‌بندی پویا — فیلتر بر اساس صنعت، شهر، تاریخچه خرید
• گزارش درآمدی — درآمد مستقیم هر کمپین، نه فقط نرخ باز شدن

یکپارچگی با اکوسیستم اودوو

• ارسال با ایمیل مارکتینگ و SMS Marketing
• سرنخ گرم به CRM و خرید از فروشگاه

پیاده‌سازی گام‌به‌گام در ابرک

1. طراحی مسیر: نمودار کمپین روی بوم.
2. تعریف امتیازها: وزن هر رفتار.
3. اجرای آزمایشی: روی بخش کوچکی از مخاطبان.
4. تحلیل درآمد: مقایسهٔ کمپین‌ها.

شاخص‌های کلیدی عملکرد پس از استقرار

• نرخ تبدیل مسیرها: عملکرد هر شاخه
• MQL به SQL: سرنخ‌های آمادهٔ فروش
• درآمد منسوب به اتوماسیون: ROI مستقیم

مقایسه: روش سنتی در برابر راهکار اودوو

مقایسه: پیگیری دستی در برابر مسیر خودکار

نکات اجرایی

• با یک مسیر سه‌مرحله‌ای ساده شروع کنید؛ پیچیدگی بعداً اضافه شود.
• هر ماه یک مسیر کم‌بازده را متوقف و بودجه را به مسیرهای سودده منتقل کنید.

چرا ابرک؟ رقبای ما این‌جا هم نمی‌رسند

این قابلیت بخشی از هستهٔ رسمی اودو است؛ اما سه تفاوت ابرک با رقبا چیزی است که هیچ‌کدامشان ارائه نمی‌کنند:

• اولین استقرار واقعی اودو ۱۹ در ایران: وقتی اکثر رقبا هنوز روی نسخه‌های قدیمی‌تر کار می‌کنند، ابرک نسخهٔ ۱۹ — جدیدترین نسل اودو — را کاملاً بومی‌شده اجرا می‌کند؛ یعنی از روز اول، آخرین قابلیت‌ها و مسیر ارتقای آینده در دست شماست.
• دیتابیس اختصاصی، نه اشتراکی: فضای کاری شما روی یک دیتابیس کاملاً مستقل و اختصاصی اجرا می‌شود؛ نه یک جدول مشترک در میان انبوه کاربران دیگر. جداسازی در سطح خودِ دیتابیس است، بالاترین لایهٔ ایزولاسیون ممکن.
• مالکیت داده با شماست: اطلاعات مشتریان شما دست هیچ‌کس نیست — حتی ما. داده‌هایتان مال شماست و در هر لحظه می‌توانید نسخهٔ کامل پشتیبانِ دیتابیس اختصاصی‌تان را دریافت کنید.

و در کنار همهٔ این‌ها: رابط فارسی، تقویم جلالی، واحد پول ریالی و میزبانی داخل ایران.