فروشگاه آنلاین ابرک، ماژول رسمی eCommerce اودوو است: فروشگاهی که با همان سازندهٔ سایت ساخته میشود، موجودیش همان انبار واقعی است و سفارشش مستقیم فاکتور و حمل میشود — بدون هیچ انتقال دستی میان «سایت» و «سیستم».
تعریف مرجع: تجارت الکترونیک یکپارچه
اکثر فروشگاهسازها لایهٔ نمایشاند؛ موجودی، قیمت و سفارش باید با نرمافزار دیگر «همگام» شود و همین همگامسازی، منبع اصلی خطا و تأخیر است. در معماری اودوو فروشگاه بخشی از ERP است: محصولی که در انبار تمام شود همان لحظه «ناموجود» میشود؛ سفارشی که ثبت شد بلافاصله حوالهٔ برداشت دارد و پرداختش سند حسابداری میسازد. این یعنی حذف کل دستهای از خطاهای رایج فروشگاههای ایرانی.
تجربهٔ خریدار: از لندینگ تا پرداخت
صفحات محصول با ویرایش درجا ساخته میشوند (همان چیزی که میبینید همان است که منتشر میشود)، فرایند پرداخت حداقلمرحلهای طراحی شده، سبد خرید رهاشده خودکار یادآوری میشود و فروش مکمل (Cross-sell) در مسیر پرداخت فعال است.
ابزارهای رشد تعبیهشده
بهینهسازی تبدیل
کوپن و کد تخفیف، قیمتگذاری پلنمحور (لیست قیمت برای VIP)، پیشنهاد محصولات مرتبط، و گزینهٔ «خرید با یک کلیک» برای مشتریان برگشتی.
بازاریابی داخلی
اتصال مستقیم به ایمیل مارکتینگ و اتوماسیون: سبدهای رهاشده، کمپینهای بازیابی و بخشبندی بر اساس رفتار خرید.
قابلیتهای کلیدی
- سازندهٔ بصری محصول — ویرایش قیمت، توضیحات و تصاویر درجا؛ بدون توسعهدهنده
- چکاوت چندمرحلهای بهینه — حساب مهمان، ذخیرهٔ آدرس و پرداخت امن
- مدیریت موجودی بلادرنگ — نمایش ناموجود دقیق؛ جلوگیری از فروش کالای نداشته
- فروش مکمل و Upsell — پیشنهاد خودکار اقلام مرتبط در صفحهٔ محصول و سبد
- سبد رهاشده — یادآوری خودکار رایانامه به خریداران بالقوه
- قیمتگذاری و لیست قیمت — قیمت متفاوت برای B2B، عمده یا کمپینها
- سئوی فروشگاه — URL تمیز، متا per-page، نقشه سایت و داده ساختیافته محصول
یکپارچگی با اکوسیستم اودوو
- موجودی و حمل با انبار
- پرداخت و فاکتور در حسابداری
- قیمتگذاری قراردادی از فروش
- بازاریابی پس از خرید با اتوماسیون
پیادهسازی گامبهگام در ابرک
- راهاندازی فروشگاه: قالب آماده، رنگ سازمانی و ساختار دستهها.
- ورود محصولات: تکی یا گروهی از اکسل؛ تصاویر و ویژگیها.
- درگاه پرداخت و حمل: اتصال درگاه ریالی و قواعد هزینهٔ ارسال.
- تنظیم چکاوت: مراحل، فیلدها و سیاست مرجوعی.
- راهاندازی رشد: کوپن خوشآمد، ایمیل سبد رهاشده و گزارش هفتگی تبدیل.
شاخصهای کلیدی عملکرد پس از استقرار
- نرخ تبدیل بازدید به سفارش: معیار اصلی سلامت فروشگاه
- نرخ رهاشدن سبد: پایینتر یعنی چکاوت سالمتر
- میانگین ارزش سفارش (AOV): اثر Cross-sell و بستهها
- زمان از سفارش تا تحویل: تجربهٔ پستخرید مشتری
مقایسه: روش سنتی در برابر راهکار اودوو
| معیار | روش بدون این ماژول | با ماژول در ابرک |
|---|---|---|
| همگامی موجودی | انتقال دستی فایل | بلادرنگ |
| صدور فاکتور سفارش | دستی در نرمافزار دیگر | خودکار |
| شناخت مشتری برگشتی | ندارد | پروفایل کامل خرید |
چرا ابرک؟ رقبای ما اینجا هم نمیرسند
این قابلیت بخشی از هستهٔ رسمی اودو است؛ اما سه تفاوت ابرک با رقبا چیزی است که هیچکدامشان ارائه نمیکنند:
- اولین استقرار واقعی اودو ۱۹ در ایران: وقتی اکثر رقبا هنوز روی نسخههای قدیمیتر کار میکنند، ابرک نسخهٔ ۱۹ — جدیدترین نسل اودو — را کاملاً بومیشده اجرا میکند؛ یعنی از روز اول، آخرین قابلیتها و مسیر ارتقای آینده در دست شماست.
- دیتابیس اختصاصی، نه اشتراکی: فضای کاری شما روی یک دیتابیس کاملاً مستقل و اختصاصی اجرا میشود؛ نه یک جدول مشترک در میان انبوه کاربران دیگر. جداسازی در سطح خودِ دیتابیس است، بالاترین لایهٔ ایزولاسیون ممکن.
- مالکیت داده با شماست: اطلاعات مشتریان شما دست هیچکس نیست — حتی ما. دادههایتان مال شماست و در هر لحظه میتوانید نسخهٔ کامل پشتیبانِ دیتابیس اختصاصیتان را دریافت کنید.
و در کنار همهٔ اینها: رابط فارسی، تقویم جلالی، واحد پول ریالی و میزبانی داخل ایران.
پرسشهای پرتکرار دربارهی فروشگاه آنلاین
قیمت راهاندازی فروشگاه آنلاین با ابرک چقدر است؟
اگر فقط به اپلیکیشن فروشگاه آنلاین نیاز دارید، پلن تکاپ رایگان است و تعداد کاربر هم نامحدود. برای استفاده از چند اپلیکیشن (مثل فروشگاه بههمراه انبار و حسابداری)، پلن استاندارد از حدود ۴۹۰ هزار تومان به ازای هر کاربر در ماه شروع میشود. ابرک روی فروش شما هیچ کارمزدی نمیگیرد.
آیا فروشگاه روی دامنهی اختصاصی خودم بالا میآید؟
بله. فروشگاه شما روی دامنهی اختصاصی خودتان قابل ارائه است تا برند و اعتبار شما مستقل بماند. مشتریان، سفارشها و دادهی فروش کاملاً متعلق به شماست، نه یک پلتفرم واسطه.
آیا درگاه پرداخت ریالی دارد؟
بله. فروشگاه به درگاه پرداخت داخلی متصل میشود و مشتریان با کارت بانکی ایرانی و به تومان پرداخت میکنند. مبلغ مستقیم به حساب شما واریز میشود و سفارش پرداختشده خودکار در سیستم ثبت میشود.
آیا میتوانم محصول با چند رنگ و سایز تعریف کنم؟
بله. اودوو از تنوع محصول (Variants) پشتیبانی کامل میکند: یک محصول با چند ویژگی مثل رنگ، سایز یا مدل تعریف میشود و هر ترکیب، قیمت، عکس و موجودی مستقل خودش را دارد.
آیا فروشگاه به انبار و حسابداری متصل است؟
بله، این مزیت اصلی اودوو نسبت به فروشگاهسازهای جداست. هر سفارش آنلاین خودکار موجودی انبار را کم میکند و سند مالی میسازد. اگر فروش حضوری هم دارید، صندوق فروش و فروشگاه آنلاین روی یک انبار مشترک کار میکنند.