مقایسهٔ خریدار
مقایسه نرمافزار ERP و CRM ایرانی | ابرک، اوج ابری و تسهیلگستر
سه راه برای خرید نرمافزار یکپارچه در ایران هست: محصول ابریِ آماده، پروژهٔ استقرار، و نصب خام اودوو. این صفحه نشان میدهد هر کدام برای چه کسی جواب میدهد و کجا باید از فروشنده سند بخواهید.
دموی کامل ۷ روزه، رایگان — همهٔ اپها، بدون کارت بانکی، فعالسازی در همان لحظه
این مقایسه را ابرک نوشته است و ابرک یکی از طرفهای مقایسه است. هر ادعا دربارهٔ دیگران نقل مستقیم از صفحات عمومی آنها با تاریخ مشاهده است؛ هرجا منبع عمومی پاسخ نداده، بهجای حدس نوشتهایم «نیازمند استعلام». عملکرد هیچ محصولی را در محیط عملیاتی مستقل آزمایش نکردهایم.
پاسخ کوتاه
ابرک با اوج ابری، تسهیلگستر و نصب مستقیم اودوو چه تفاوتی دارد؟
ابرک اودوو ۱۹ نسخهٔ Enterprise را ابری، با اشتراک ریالی (نرخ پایهٔ ۶۰۰٬۰۰۰ تومان به ازای هر کاربر در ماه) و ۲۴ افزونهٔ بومی ایران ارائه میکند و هفت روز رایگان است. تسهیلگستر هم بر پایهٔ اودووست ولی مدلش شریک استقرار پروژهای است؛ نصب مستقیم اودوو یعنی لایسنس ارزی Enterprise و نگهداری با خودتان؛ و اوج ابری در جدول منتشرشدهٔ خودش اودوو را گران و دلاری توصیف میکند.
راهنمای مرتبط با نیازتان را انتخاب کنید
این مقایسه چطور نوشته شده و چه چیزی را نمیگوید
ما یکی از طرفهای این مقایسهایم و این را پنهان نمیکنیم. به همین دلیل، قاعدهها را اول مینویسیم تا خودتان بتوانید متن را بسنجید. هر جملهای که به یک عرضهکنندهٔ دیگر نسبت داده میشود، نقل مستقیم از صفحهای است که در تاریخ درجشده خواندهایم. جایی که صفحات عمومی پاسخ ندادهاند، نوشتهایم «نیازمند استعلام» و همان را به فهرست پرسشهای شما اضافه کردهایم.
چیزی که این صفحه نیست: آزمون مستقل محصول. ما هیچکدام از این سامانهها را در محیط عملیاتی یک شرکت واقعی کنار هم اجرا نکردهایم و چنین ادعایی نمیکنیم. همچنین قیمت رقبا را حدس نمیزنیم؛ هیچ عددی که خودشان منتشر نکرده باشند در این صفحه نیست. جایی هم که رقیب جلوتر است، در همان جدول نوشته شده. مقایسهای که همهٔ ردیفهایش را نویسندهاش میبرد، تبلیغ است نه مقایسه.
ابرک، اوج ابری و تسهیلگستر در یک نگاه
جدول زیر روی معیارهایی بسته شده که در پروژههای واقعی تصمیم را عوض میکنند، نه روی تعداد منو. ستون «چرا مهم است» توضیح میدهد چرا آن ردیف ارزش پرسیدن دارد.
| معیار | ابرک | اوج ابری | تسهیلگستر |
|---|---|---|---|
| بستر پایه و اعلام آن اگر ندانید زیر محصول چیست، هزینهٔ ارتقا و ریسک قفلشدن را نمیتوانید برآورد کنید. | Odoo 19؛ در صفحات محصول و راهنما با نام و نسخه اعلام شده | خود را محصولی معرفی میکند که مزایای اودوو را دارد ولی «بازطراحی شده است» | Odoo با نام تجاری «سازمانیار»؛ صفحهٔ مقایسهٔ سازمانیار با Odoo دارد |
| ویرایش اودوو ویرایش تعیین میکند کدام اپها اصلاً در دسترساند و لایسنسش را چه کسی میپردازد. | اپهای Enterprise در دسترساند، داخل اشتراک ریالی و بدون لایسنس ارزی | ویرایش و بستر محصول در صفحات عمومی مرورشده اعلام نشده — بپرسید | ویرایش تحویلی را در پیشنهادشان استعلام کنید |
| دامنهٔ محصول یک CRM خوب جای ERP را نمیگیرد، و برعکس. اول دامنه را همتراز کنید. | ERP کامل: مالی، انبار، تولید، خرید، پروژه، منابع انسانی، صندوق فروش و وبسایت | محور معرفی عمومی CRM است؛ ماژولهای فروش، پروژه، صندوق فروش و اسناد هم عرضه میشود | ERP کامل بر پایهٔ Odoo با مجموعهٔ گستردهٔ اپها |
| سامانهٔ مؤدیان برای بیشتر کسبوکارها تکلیف قانونی است، نه امکان جانبی. | افزونهٔ اختصاصی با امضای دیجیتال، ارسال خودکار و دستی و شناسهٔ ۲۲ رقمی | در صفحات عمومی مرورشده به تفکیک اعلام نشده — مستقیم بپرسید | در فهرست بومیسازیها با عنوان «سامانه مؤدیان مالیاتی» آمده |
| تقویم شمسی تاریخ غلط در گزارش مالی یعنی بستن دوره با خطا. | شمسیسازی سراسری با انتخابگر تاریخ در فرمها و گزارشها | به تفکیک اعلام نشده — بپرسید | «شمسیسازی (UI و دیتابیس)» در فهرست بومیسازیها |
| حقوق، بیمه و دیسکت تأمین اجتماعی ساختن دستی لیست بیمه هر ماه، ساعتها کار و ریسک جریمه است. | حقوق طبق قانون کار با مزد ۱۴۰۵، و خروجی DBF استاندارد لیست بیمه | به تفکیک اعلام نشده — بپرسید | خروجی دیسکت بیمه، بیمهٔ تکمیلی و عمر، سنوات و عیدی در فهرست آنها هست |
| اتصال به فروشگاه اینترنتی و مارکتپلیس اگر آنلاین میفروشید، تعارض موجودی گرانترین اشتباه ماه شماست. | ووکامرس دوطرفه (محصول، موجودی، قیمت، سفارش) و فید ترب | اتصال از راه API اعلام شده؛ فهرست سرویسهای ایرانی را بپرسید | ایمالز در فهرست آنها هست؛ ووکامرس و ترب در صفحهٔ مرورشده نیامده |
| هوش مصنوعی داخل نرمافزار تفاوت بین «چتبات روی سایت» و «دستیاری که به دادهٔ زندهٔ شما وصل است». | دروازهٔ AI با GPT و Claude و Gemini، بهعلاوهٔ سرور MCP برای اتصال مستقیم دستیار به دادهٔ زنده | در صفحات مرورشده اعلام نشده — بپرسید | «اتصال به هوش مصنوعی GapGPT» در فهرست آنها آمده است |
| ربات سازمانی تلگرام و بله پیگیری سفارش بدون تماس تلفنی، بار پشتیبانی را واقعاً کم میکند. | ربات دوطرفه روی تلگرام و بله با پیگیری سفارش و پاسخ کارشناس داخل خود نرمافزار | اعلام نشده — بپرسید | «پیامرسان بله» برای ارسال پیام سازمانی در فهرست آنها هست |
| مدل ارائه و زمان شروع پروژهٔ استقرار و محصول ابری دو چیز متفاوتاند، با دو نوع ریسک. | ثبتنام و تأمین آنی دیتابیس اختصاصی؛ ۷ روز رایگان بدون کارت بانکی | سرویس ابری با ۵ روز استفادهٔ رایگان اعلامشده | خدمات مشاوره، استقرار، آموزش و پشتیبانی؛ «شروع رایگان» هم روی سایت هست |
| قیمت روی صفحه قیمتی که باید برایش تماس بگیرید، قابل مقایسه نیست. | نرخ هر پله روی صفحهٔ قیمتگذاری با ماشینحساب؛ همان عدد فاکتور میشود | صفحهٔ تعرفه دارد | صفحهٔ «برآورد قیمت و خرید» دارد |
| ارز پرداخت هزینهٔ ارزی یعنی بودجهٔ سال آیندهتان به نرخ دلار گره خورده. | ریالی، بدون لایسنس ارزی و بدون واسطهٔ خارجی | شرکت ایرانی؛ پرداخت ریالی | شرکت ایرانی؛ پرداخت ریالی |
| سابقه و عمق استقرار سازمانی برای سازمان بزرگ، سابقهٔ پروژه گاهی از فهرست قابلیت مهمتر است. | بستر Odoo 19 Enterprise با معماری چندشرکتی؛ پروژهٔ سازمانی بزرگ با برآورد دامنهٔ اختصاصی و استقرار حضوری | مجموعهٔ آموتسافت با سابقهٔ اعلامشده در حوزهٔ نرمافزار | ۲۸ سال فعالیت و ۱۷ سال تمرکز بر اودوو و بیش از ۳۰۰۰ کسبوکار، طبق اعلام خودشان |
| دبیرخانه و گردش مکاتبات اداری برای سازمانهای دولتی و شبهدولتی اغلب شرط ورود است. | بهزودی — افزونهٔ دبیرخانه در نقشهٔ راه ابرک | در صفحات مرورشده اعلام نشده — بپرسید | «دبیرخانه» در فهرست بومیسازیهای آنها آمده است |
- پوشش داده میشود
- با محدودیت یا نیازمند پیکربندی
- بهزودی — در نقشهٔ راه
- در منابع عمومی پاسخی نیافتیم — از فروشنده بپرسید
مبنا: صفحات عمومی هر سه شرکت، مشاهدهشده در ۱ مهر ۱۴۰۵. فهرست قابلیتهای یک شرکت ممکن است بیرون از صفحات عمومیاش بلندتر باشد؛ «نیازمند استعلام» یعنی ما پاسخی نیافتیم، نه اینکه وجود ندارد.
پیش از هر مقایسهای، چهار لایه را از هم جدا کنید
بیشتر مقایسههای بینتیجه از یک جا خراب میشوند: دو پیشنهاد که دامنهشان یکی نیست کنار هم گذاشته میشوند. یکی قیمت اشتراک نرمافزار را میگوید و دیگری قیمت پروژهٔ استقرار را؛ بعد معلوم نیست چرا یکی سه برابر است.
- ۱. هستهٔ استاندارد Odoo 19 Enterprise فروش، CRM، خرید، انبار، تولید، پروژه، منابع انسانی، وبسایت و صندوق فروش — بهعلاوهٔ اپهای Enterprise مثل Studio، اسناد، امضا، میز خدمت، خدمات در محل، دانش، برنامهریزی و تأییدها. کدی که ابرک ننوشته و نگهداریاش با پروژهٔ Odoo است.
- ۲. بومیسازی ایران تقویم شمسی، کدینگ حسابها، چک و خزانه، حقوق و بیمه، دارایی ثابت طبق ماده ۱۴۹. این لایه به قانون ایران گره خورده و با تغییر قانون باید بهروز شود.
- ۳. توسعهٔ اختصاصی ابرک سامانهٔ مؤدیان، اتصال ووکامرس و ترب، هاب اعلان، ربات سازمانی، دروازهٔ هوش مصنوعی و سرور MCP. جایی که مزیت یا ضعف یک عرضهکننده واقعاً دیده میشود.
- ۴. سرویس بیرونی پنل پیامک، درگاه پرداخت، تلفن ابری، سرویس مدل زبانی و خود سامانهٔ مؤدیان. هزینه و در دسترس بودنشان دست عرضهکنندهٔ نرمافزار نیست و باید جدا دیده شود.
وقتی فروشندهای این چهار لایه را یکجا «محصول ما» مینامد، خریدار نمیتواند بفهمد بابت چه چیزی پول میدهد و هنگام ارتقا یا قطع همکاری چه چیزی دستش میماند.
کدام مسیر برای شما درست است؟
این جدول توصیهٔ عمومی است، نه حکم. اگر در دو ستون جا میگیرید، معمولاً یعنی باید مرحلهٔ اول را کوچکتر تعریف کنید.
| وضعیت شما | مسیر منطقی | چرا |
|---|---|---|
| زیر ۲۰ کاربر، میخواهید این ماه شروع کنید | محصول ابری آماده | تأمین آنی، قیمت مشخص، بدون پروژهٔ استقرار |
| فقط پیگیری فروش و مشتری میخواهید | یک CRM تخصصی | اگر انبار و تولید ندارید، ERP کامل برایتان اضافه است |
| سازمان بزرگ، فرایند غیرمتعارف، چند شرکت | پروژهٔ استقرار با دامنهٔ مکتوب | کار واقعی در تحلیل فرایند است، نه در نصب |
| تیم فنی داخلی دارید و میخواهید خودتان نگه دارید | اودوو خام + بومیسازی | هزینهٔ لایسنس صفر، ولی نگهداری با شماست |
| الزام قانونی مؤدیان و بیمه دارید و عجله دارید | محصول ابری با افزونهٔ آمادهٔ همان الزام | توسعهٔ این دو از صفر، ماهها طول میکشد |
هفت پرسشی که پاسخشان را مکتوب بگیرید
این پرسشها را از ابرک هم بپرسید. اگر فروشندهای از نوشتن پاسخ طفره رفت، همان خودش پاسخ است.
- محصولی که تحویل میگیرم روی چه بستر و چه نسخهای اجرا میشود؟
- کدام قابلیت از هستهٔ استاندارد است، کدام بومیسازی، و کدام کد اختصاصی شما؟
- مؤدیان، دیسکت بیمه و تقویم شمسی دقیقاً با کدام افزونه پوشش داده میشوند و نگهداریشان با کیست؟
- هزینهٔ سهسالهٔ کامل با احتساب اشتراک، استقرار، آموزش، پشتیبانی و ارتقا چقدر میشود؟
- هنگام ارتقای نسخه، سازگاری افزونهها را چه کسی تضمین میکند و هزینهاش با کیست؟
- اگر همکاری قطع شود، داده و پیوستها با چه قالبی، در چه مدتی و با چه هزینهای تحویل میشود؟
- کدام قابلیت به سرویس بیرونی وابسته است و اگر آن سرویس قطع شود چه میشود؟
پرسشهای متداول
چرا ابرک خودش دربارهٔ رقبایش مینویسد؟
چون خریدار بههرحال مقایسه میکند و بهتر است منبعی داشته باشد که قاعدههایش را اعلام کرده است. ما گفتهایم یکی از طرفهای مقایسهایم، نقلقولها را تاریخ زدهایم، و هرجا نمیدانیم نوشتهایم نمیدانیم. این صفحه را با همین معیارها بسنجید.
چرا به سایت رقبا لینک ندادهاید؟
نام و تاریخ مشاهدهٔ هر منبع نوشته شده و با یک جستجو پیدا میشود. لینکدادن از صفحهای که روی نام یک رقیب نوشته شده، اعتبار جستجو را به او منتقل میکند و خواننده را وسط تصمیم از سایت بیرون میبرد؛ دلیل فنی و تجاری دارد، نه پنهانکاری.
آیا مقایسهٔ CRM با ERP درست است؟
فقط در گردش مشترک. اگر نیاز شما پیگیری سرنخ و فرصت فروش است، یک CRM تخصصی ممکن است بهترین انتخاب باشد و ERP کامل برایتان هزینهٔ اضافه است. مقایسه وقتی معنا دارد که دامنهٔ مورد نیاز خودتان را اول مشخص کرده باشید.
اگر اطلاعات این صفحه دربارهٔ ما نادرست است چه کنیم؟
برای ما بنویسید. هر ردیفی که با سند عمومی اصلاح شود، با ذکر تاریخ بهروز میشود. ما ترجیح میدهیم صفحه درست باشد تا اینکه به نفع ما باشد.
دموی ۷ روزهٔ رایگان
بهجای خواندن، هفت روز با دادهٔ خودتان کار کنید
ثبتنام، دیتابیس اختصاصی شما را همان لحظه بالا میآورد. هفت روز به همهٔ اپها دسترسی کامل دارید، کارت بانکی نمیخواهد و تا پایان روز هفتم چیزی پرداخت نمیکنید. یک سفارش، صورتحساب یا فرایند واقعی خودتان را در همان محیط اجرا کنید؛ این از هر مقایسهای دقیقتر جواب میدهد.
ترجیح میدهید اول صحبت کنیم؟ رزرو جلسهٔ بررسی نیاز و دموی اختصاصی · محاسبهٔ دقیق هزینه برای تیم من