پاسخ کوتاه: برای راه‌اندازی ارسال فروشگاه در ابرک، از «ارسال ابرک ← پیکربندی ← روش‌های ارسال» یک روش با فراهم‌کنندهٔ «قیمت ثابت» بسازید، محصول هزینهٔ ارسال و قیمت را بگذارید، کشور را ایران کنید و ذخیره کنید. بعد کارتابل را باز کنید و کالای بی وزن را پیش از اولین سفارش اصلاح کنید.
این آموزش برای مدیر انبار یا صاحب فروشگاهی است که اپ ارسال را تازه فعال کرده است. پیشنهاد ما این است که از روش دستی شروع کنید، چون بی کلید همین امروز کار می‌کند، و اتصال API را بعداً کنارش اضافه کنید. اگر هنوز فرق نام شرکت حمل و اتصال API را نمی‌دانید، اول راهنمای روش ارسال فروشگاه در اودوو برای ایران را بخوانید.
پیش از شروع چه چیزی لازم است؟
- اپ ارسال فروشگاه ابرک روی حساب ابرک شما فعال باشد.
- کاربر شما مدیر انبار باشد، چون منوی «پیکربندی» ارسال فقط برای این گروه باز است. «اتصال‌های API» فقط برای مدیر سیستم دیده می‌شود.
- تعرفهٔ قرارداد شرکت حمل، یا دست‌کم نرخی که می‌خواهید از مشتری بگیرید، را داشته باشید.
- برای اتصال API، کلید محیط آزمایش، ارز قرارداد و واحد وزن را از شرکت حمل گرفته باشید.
راه‌اندازی چقدر زمان می‌برد؟
روش قیمت ثابت حدود پنج دقیقه. نرخ پلکانی و رهگیری ده دقیقهٔ دیگر. پر کردن وزن کالاها به تعداد محصولاتتان بستگی دارد.
گام‌های ساخت اولین روش ارسال چیست؟
- باز کردن روش‌های ارسال: به «ارسال ابرک ← پیکربندی ← روش‌های ارسال» بروید و «جدید» را بزنید. همین فهرست از منوی موجودی هم باز می‌شود.
- نام‌گذاری: نامی بنویسید که مشتری بفهمد، مثل «پست پیشتاز، ۳ تا ۵ روز کاری».
- انتخاب فراهم‌کننده: «فراهم‌کننده» را روی «قیمت ثابت» بگذارید.
- محصول هزینهٔ ارسال: یک محصول از نوع خدمت مثل «هزینهٔ ارسال» بسازید یا انتخاب کنید. اودوو هزینهٔ ارسال را با همین محصول در فاکتور و مالیات می‌نشاند.
- قیمت: مبلغ ثابت را بنویسید.
- برچسب شرکت حمل: در زبانهٔ «راهنمای ارسال ابرک»، فیلد «سرویس ارسال ابرک» را روی شرکت واقعی، مثلاً «پست ایران»، بگذارید.
- محدودیت مقصد: در زبانهٔ دسترسی‌پذیری کشور را به ایران محدود کنید و فرم را ذخیره کنید. از این لحظه روش در سفارش فروش و تسویه‌حساب سایت دیده می‌شود.
- دکمهٔ رهگیری: در زبانهٔ پیکربندی، نشانی رهگیری شرکت حمل را در «Tracking URL» بنویسید و جای کد را با
<shipmenttrackingnumber>پر کنید. از آن به بعد هر کد رهگیری روی حواله دکمهٔ رهگیری مشتری را فعال می‌کند. - نرخ پلکانی، اگر لازم است: «فراهم‌کننده» را به «بر اساس قواعد» تغییر دهید و در زبانهٔ قیمت‌گذاری قاعده‌های وزن، مبلغ سفارش یا فاصله را اضافه کنید.
- صفر کردن کارتابل: در «ارسال ابرک ← کارتابل»، کاشی «کالای بدون وزن» تعداد کالاهای بی وزن را نشان می‌دهد. روی آن بزنید و وزن هر کالا را در زبانهٔ موجودی محصول پر کنید.
- سفارش آزمایشی: یک سفارش واقعی کم‌ارزش را تا تحویل ببرید و هزینه، حواله و رهگیری را با چشم خودتان ببینید.
اتصال API را کی و چطور اضافه کنیم؟
بعد از اینکه روش دستی درست کار کرد. روش تازه‌ای بسازید و «فراهم‌کننده» را روی یکی از چهار نوع APIدار بگذارید: اسنپ‌باکس، پست با تاپین، الوپیک یا میاره. کلید را از «ارسال ابرک ← پیکربندی ← اتصال‌های API» در همان سطر روش وارد کنید. اسنپ‌باکس مختصات مبدأ و مقصد می‌خواهد و تاپین کد استان و شهر، که یک بار روی خود استان پر می‌شود. یک «روش جایگزین هنگام قطعی» هم بگذارید تا اگر سرویس جواب نداد خریدار بی روش ارسال نماند. اول روی محیط آزمایش کار کنید و پیش از عملیاتی کردن، ارز قرارداد و واحد وزن را با شرکت حمل تأیید کنید.
خطاهای رایج و راه رفع آن‌ها کدام است؟
پیام «برای این کالا وزن تعیین کنید»
اودوو محصول تازه را با وزن صفر می‌سازد و شرکت‌های حمل بر پایهٔ وزن نرخ می‌دهند. وزن همان محصول را در زبانهٔ موجودی پر کنید.
کادر کلید API در فرم دیده نمی‌شود
انتخاب «اسنپ‌باکس» در «سرویس ارسال ابرک» فقط برچسب است. باید «فراهم‌کننده» را روی نوع APIدار بگذارید و کلید را از منوی «اتصال‌های API» وارد کنید.
پیام «مختصات معتبر گیرنده را وارد کنید»
مختصات‌یاب اودوو نتوانسته نشانی را پیدا کند یا تنظیم نشده است. مختصات‌یاب را فعال کنید یا مختصات را دستی روی مخاطب بگذارید.
پیام «مبلغ سرویس دریافت نشد، پس هیچ مرسوله‌ای ثبت نشد»
استعلام قیمت شکست خورده و چیزی نیمه‌کاره ثبت نشده است. دوباره تلاش کنید.
پرسش‌های پرتکرار
بعد از ساختن روش، مشتری آن را کجا می‌بیند؟
در تسویه‌حساب سایت و در سفارش فروش. خریدار بعداً از «حساب من ← سفارش‌ها» روش ارسال، حواله و رهگیری را می‌بیند.
وضعیت مرسوله خودکار به‌روز می‌شود؟
کرون به‌روزرسانی وضعیت پیش‌فرض خاموش است. اول «نگاشت وضعیت شرکت حمل» را پر کنید، بعد از اقدامات زمان‌بندی‌شده روشنش کنید.
هزینهٔ اپ چقدر است؟
۲٬۵۰۰٬۰۰۰ ریال (۲۵۰ هزار تومان) به ازای هر کاربر در ماه؛ پلن سازمانی ۲۵٬۰۰۰٬۰۰۰ ریال (۲٫۵ میلیون تومان) به ازای هر کاربر. جزئیات در قیمت‌ها است و ساخت حساب از شروع کار با ابرک.
فروش حضوری را هم پوشش می‌دهد؟
نه، این اپ برای ارسال است. فروش حضوری با صندوق فروشگاهی ایران ابرک است و پول کارت‌خوانش را تسویهٔ کارت‌خوان در خزانه تا بانک دنبال می‌کند.