در گروه «منابع انسانی و حقوق» دربارهٔ حضور و غیاب، حقوق و دستمزد، بیمه و قرارداد کارکنان بپرسید و پاسخ دهید. نمونهٔ واقعی را بدون نام مشتری و اطلاعات محرمانه بنویسید. نوشته‌هایی که برچسب «سناریوی فرضی» دارند، نمونه‌هایی‌اند که تیم ابرک برای شروع گفت‌وگو نوشته است.