مدیریت مطب و کلینیک

پاسخ کوتاه: نرم افزار مطب ابرک یک اپ اودوو برای مطب و درمانگاه سرپایی است. منشی نوبت می‌دهد و بیمار را پذیرش می‌کند، پزشک ویزیت و نسخه را می‌نویسد و صورتحساب با سهم بیمار و بیمه در حسابداری صادر می‌شود. قیمت آن ۲۵۰٬۰۰۰ تومان برای هر کاربر در ماه است.

در بیشتر مطب‌ها دفتر نوبت، پروندهٔ کاغذی و حساب روزانه سه جای جدا هستند. منشی نوبت را در دفتر می‌نویسد، پزشک روی کاغذ نسخه می‌دهد و آخر شب کسی می‌نشیند ببیند چقدر از بیمار گرفته شده و چقدر باید از بیمه بیاید. اپ کلینیک ابرک این سه را به هم می‌دوزد.

نرم افزار مدیریت مطب ابرک چیست؟

اپ «مدیریت مطب و کلینیک» (نام فنی abrak_clinic) روی اودوو ۱۹ ساخته شده و از مدل‌های خود اودوو استفاده می‌کند: بیمار یک مخاطب است، صورتحساب همان صورتحساب حسابداری است و تعرفه با لیست قیمت اودوو تعریف می‌شود. برای همین هر چه در کلینیک ثبت شود، در حسابداری و گزارش‌های مالی هم دیده می‌شود و دوباره‌کاری ندارد.

دامنهٔ این اپ مطب و درمانگاه سرپایی است. بستری، اتاق عمل و داروخانه در آن نیست.

چه کارهایی از آن برمی‌آید؟

نوبت دهی و صف پذیرش

برای هر پزشک طول هر نوبت را تعیین می‌کنید، مثلاً ۱۵ دقیقه. منشی نوبت را ثبت می‌کند و نوبت شش وضعیت دارد: رزرو، حاضر، در ویزیت، پایان، نیامد و لغو. با رسیدن بیمار، منشی دکمهٔ پذیرش را می‌زند و بیمار شمارهٔ صف می‌گیرد. صفحهٔ نمایشگر سالن انتظار شمارهٔ نوبت جاری را نشان می‌دهد، بی نام بیمار.

پروندهٔ بیمار

پرونده شمارهٔ یکتا دارد و کد ملی بیمار با رقم کنترل سنجیده می‌شود تا کد اشتباه ثبت نشود. بیمهٔ پایه و تکمیلی، گروه خونی، حساسیت‌ها و سابقهٔ ویزیت‌ها در همان پرونده است.

ویزیت، نسخه و گواهی

پزشک در فرم ویزیت شکایت بیمار، تشخیص، دارو و درخواست آزمایش یا تصویربرداری را می‌نویسد. نسخه، گواهی استراحت و کارت بیمار با تاریخ شمسی چاپ می‌شود.

صورتحساب با سهم بیمه و بیمار

هر خدمت تعرفه‌ای دارد که از لیست قیمت می‌آید. اپ برای هر خدمت سه سهم حساب می‌کند: بیمهٔ پایه، بیمهٔ تکمیلی و بیمار. سهم بیمار در صورتحساب خود او می‌نشیند و سهم هر بیمه‌گر در یک پیش‌نویس جمع می‌شود. تخفیف و برگشت صورتحساب هم با همان ابزار حسابداری اودوو انجام می‌شود.

درگاه بیمار

بیمار با حساب خودش وارد می‌شود، نوبت می‌گیرد یا لغو می‌کند و خلاصهٔ ویزیت‌هایی را که پزشک با او در میان گذاشته می‌بیند. هیچ بیماری دادهٔ بیمار دیگر را نمی‌بیند.

گزارش درآمد و کارانه

گزارش درآمد، ویزیت‌های صورتحساب‌شده را به تفکیک پزشک و سهم بیمه و بیمار نشان می‌دهد. درصد کارانهٔ هر پزشک را مدیر تعیین می‌کند و مبلغ کارانه فقط برای مدیر دیده می‌شود.

محرمانگی پروندهٔ بیمار چطور حفظ می‌شود؟

سه نقش هست: منشی، پزشک و مدیر کلینیک.

• منشی نوبت، پذیرش و صورتحساب را می‌بیند ولی شرح حال، تشخیص و نسخه را نه.
• پزشک فقط پروندهٔ بیماران خودش و بخش خودش را می‌بیند.
• مدیر کلینیک همه را می‌بیند و تعرفه، درصد بیمه و کارانه را تنظیم می‌کند.

هر بار که کسی پروندهٔ بیماری را باز یا نسخه‌ای را چاپ می‌کند، نام کاربر، زمان و نشانی اینترنتی او ثبت می‌شود و مدیر این فهرست را می‌بیند.

آیا به سامانه‌های دولتی وصل است؟

نه. این اپ به سامانهٔ نسخهٔ الکترونیک، بیمه‌ها یا سازمان مالیاتی وصل نمی‌شود و چیزی برای آن‌ها نمی‌فرستد. نسخه چاپ می‌شود و سهم بیمه به شکل پیش‌نویس صورتحساب آماده است تا خودتان پیگیری کنید.

یادآور نوبت و دستیار هوشمند

اگر اپ «مرکز اعلان» ابرک را هم داشته باشید، پیش از نوبت برای بیمار یادآور می‌رود. متن یادآور فقط روز، ساعت و شمارهٔ نوبت دارد.

اپ همراه «ابزارهای کلینیک برای دستیار هوشمند» سه پرسش را از راه سرور MCP ابرک جواب می‌دهد: نوبت‌های امروز، خلاصهٔ پروندهٔ یک بیمار و درآمد یک بازه. دستیار همان دسترسی کاربر را دارد و هر خواندن پرونده ثبت می‌شود.

برای چه کسانی مناسب است؟

• مطب تک‌پزشک که می‌خواهد دفتر نوبت و حساب روزانه یکی شود.
• درمانگاه چندتخصصی با چند پزشک و چند بخش.
• کلینیک‌هایی که با بیمهٔ پایه و تکمیلی کار می‌کنند و باید طلب خود از هر بیمه را جدا بدانند.

قیمت

اجارهٔ اپ ۲۵۰٬۰۰۰ تومان برای هر کاربر در ماه است و ۱۴ روز نخست رایگان. در این مدت می‌توانید با بیمار ساختگی یک دور کامل از نوبت تا صورتحساب را بیازمایید.