ردیابی برای وقتی مفید است که بخواهید بدانید هر کالا از کجا آمده و به چه کسی رفته است. شمارهٔ دسته برای کالاهایی مثل مواد غذایی، دارویی و شیمیایی مناسب است. شمارهٔ سریال به کار کالای باارزش و دارای ضمانت خدمات می‌آید.

در کارت محصول، گزینهٔ ردیابی را بر پایهٔ دسته یا سریال تنظیم کنید. از آن پس هنگام دریافت و ارسال، اودوو شمارهٔ دسته یا سریال را از شما می‌خواهد و در هر حرکت ثبت می‌کند.

فایده‌اش در فراخوان کالا و پیگیری کیفیت است. اگر مشکلی در یک دسته پیدا شد، فهرست مشتریان همان دسته مشخص می‌شود. تاریخ انقضا را نیز می‌توان برای هر دسته ثبت کرد تا اول‌وارده، اول‌خارج بهتر رعایت شود.

ردیابی ثبت دقیق‌تری می‌خواهد؛ آن را فقط برای کالاهایی فعال کنید که ارزش پیگیری دارند.