برنامهریزی ابرک، ماژول رسمی Planning اودوو است: زمانبندی بصری شیفتها، پروژهها و تخصیص افراد با نمای گانت کشیدنی — دیدن ظرفیت تیم، جلوگیری از بار زائد و انتشار برنامه به کارکنان با اعلان.
تعریف مرجع: برنامهریزی منابع (Resource Scheduling)
هر سازمانی با نیروی چندنفره، دو سؤال پیوسته دارد: «چه کسی، کِی، روی چه کاری؟» و «آیا کسی بیش از ظرفیت یا کمتر از ظرفیت کار دارد؟». Planning پاسخ بصری به هر دو است: ردیفها = افراد (یا تجهیزات)، ستونها = زمان؛ کشیدن و رهاکردن بلوکها یعنی تخصیص کار. بارِ هر نفر رنگبندی میشود تا overbooking در یک نگاه دیده شود.
سه سناریوی اصلی
شیفتکاری: برنامهٔ هفتگی مغازه/رستوران/کارخانه با اعلان به هر نفر. خدمات میدانی: تخصیص دستور کار به تکنسین. پروژه: تخصیص نقشها به مراحل. همه با همین ابزار واحد.
قابلیتهای کلیدی
قابلیتهای کلیدی
- گانت کشیدنی — جابهجایی شیفت/تخصیص با drag & drop؛ تغییرات لحظهای ذخیره میشود
- کپی هفتهٔ گذشته — برنامهٔ دورهای در چند ثانیه ساخته میشود
- هشدار بار زائد — رنگ قرمز برای نفراتی که بیش از ظرفیت برنامه دارند
- انتشار با اعلان — کارکنان برنامهٔ خودشان را در پرتال/موبایل میبینند
- مدیریت درخواست تعویض — هماهنگی بین کارکنان با تأیید سرپرست
- پوشش نوبتهای باز — شناسایی شیفتهای بیمسئول قبل از اجرا
یکپارچگی با اکوسیستم اودوو
- حضور واقعی با حضور و غیاب مقایسه میشود
- شیفتها به حقوق و دستور کار میدانی به FSM متصل است
- ظرفیت پروژهها با پروژه و ساعتکاری همخوان میشود
پیادهسازی گامبهگام در ابرک
- تعریافراد و ظرفیت: ساعت کاری مجاز هفتگی هر نفر.
- قالب شیفت: الگوهای تکرارشونده (صبح/عصر/شب).
- برنامهریزی هفته: کپی قالب و تنظیم جزئیات.
- انتشار: اعلان خودکار به کارکنان.
- بازنگری: مقایسهٔ برنامه با عملکرد واقعی هفتگی.
شاخصهای کلیدی عملکرد پس از استقرار
- نرخ اشغال تیم: تعادل بار کاری بین اعضا
- زمان ساخت برنامهٔ هفتگی: از ساعتها به دقیقهها
- شیفتهای بازِ حلنشده: هدف: صفر قبل از شروع هفته
مقایسه: روش سنتی در برابر راهکار اودوو
| معیار | روش بدون این ماژول | با ماژول در ابرک |
|---|---|---|
| انتشار برنامه | ارسال گروهی و پرسشوپاسخ | پرتال شخصی هر نفر |
| تشخیص تداخل | بعد از اتفاق | قبل از انتشار |
چرا ابرک؟ رقبای ما اینجا هم نمیرسند
این قابلیت بخشی از هستهٔ رسمی اودو است؛ اما سه تفاوت ابرک با رقبا چیزی است که هیچکدامشان ارائه نمیکنند:
- اولین استقرار واقعی اودو ۱۹ در ایران: وقتی اکثر رقبا هنوز روی نسخههای قدیمیتر کار میکنند، ابرک نسخهٔ ۱۹ — جدیدترین نسل اودو — را کاملاً بومیشده اجرا میکند؛ یعنی از روز اول، آخرین قابلیتها و مسیر ارتقای آینده در دست شماست.
- دیتابیس اختصاصی، نه اشتراکی: فضای کاری شما روی یک دیتابیس کاملاً مستقل و اختصاصی اجرا میشود؛ نه یک جدول مشترک در میان انبوه کاربران دیگر. جداسازی در سطح خودِ دیتابیس است، بالاترین لایهٔ ایزولاسیون ممکن.
- مالکیت داده با شماست: اطلاعات مشتریان شما دست هیچکس نیست — حتی ما. دادههایتان مال شماست و در هر لحظه میتوانید نسخهٔ کامل پشتیبانِ دیتابیس اختصاصیتان را دریافت کنید.
و در کنار همهٔ اینها: رابط فارسی، تقویم جلالی، واحد پول ریالی و میزبانی داخل ایران.
پرسشهای پرتکرار دربارهی شیفتبندی
نرمافزار شیفتبندی اودوو چه امکاناتی دارد؟
اپ شیفتبندی اودوو شامل نمای گانت برای چیدن شیفتها با کشیدن و رها کردن، شیفتهای باز که کارکنان خودشان برمیدارند، الگوهای تکرارشونده برای هفتههای مشابه، تعریف نقش و مهارت برای هر شیفت، و انتشار برنامه با اطلاعرسانی به کارکنان است. در ابرک همهی این امکانات با رابط فارسی و تقویم جلالی ارائه میشود.
شیفت باز چیست و چه کاربردی دارد؟
شیفت باز شیفتی است که بدون تخصیص به فرد مشخص منتشر میشود تا کارکنان واجد شرایط خودشان آن را بردارند. برای پرکردن جای خالی ناگهانی — مثلاً وقتی کسی مرخصی میگیرد — بهجای تماسهای تلفنی زنجیرهای، شیفت را باز منتشر میکنید و فقط تأیید نهایی را انجام میدهید.
هزینهی نرمافزار شیفتبندی در ابرک چقدر است؟
اپ شیفتبندی در پلنهای اشتراکی ابرک گنجانده شده است؛ پلن استاندارد از حدود ۴۹۰ هزار تومان به ازای هر کاربر در ماه شروع میشود. اگر فقط به همین یک اپ نیاز دارید، پلن تکاپ رایگان با تعداد کاربر نامحدود در دسترس است — برای کسبوکارهای با نیروی ساعتی زیاد بسیار بهصرفه.
آیا برنامهی شیفت با تقویم جلالی نمایش داده میشود؟
بله. در پلتفرم ابرک خط زمان گانت، تاریخ شیفتها و بازههای برنامهریزی بهصورت شمسی نمایش داده میشوند و هفتهی کاری همان شنبه تا جمعهی واقعی است. رابط کاربری هم کاملاً فارسی و راستبهچپ است تا همهی ردههای شغلی بدون سد زبانی استفاده کنند.
آیا شیفتبندی به مرخصی و حضور و غیاب متصل است؟
بله. چون شیفتبندی بخشی از مجموعهی یکپارچهی اودوو است، مرخصی تأییدشدهی کارمند در برنامهی شیفت دیده میشود و به فرد در مرخصی شیفت داده نمیشود. برنامهی شیفت کنار دادهی حضور و غیاب، مبنای روشنی برای محاسبهی کارکرد واقعی میسازد.