پاسخ کوتاه: فکس ابری ابرک ارسال و دریافت فکس را به خود اودوو می‌آورد. «با فکس» در دیالوگ ارسال فاکتور می‌آید، فکس دریافتی به پرونده پیوست می‌شود. دستگاه فکس لازم نیست و قیمت هر کاربر ۲٬۵۰۰٬۰۰۰ ریال (۲۵۰ هزار تومان) در ماه است.
فکس ابری در اودوو یعنی چه؟
اودوو ماژول فکس ندارد و نزدیک‌ترین قابلیتش ارسال پست فیزیکی است. فکس ابری ابرک این خلأ را با نواتل به‌عنوان اپراتور پر می‌کند. فکس مثل یک روش ارسال دیگر کار می‌کند و سند، به‌صورت پیوست، در اودوو می‌ماند.
چه کسانی هنوز به فکس نیاز دارند؟
شرکت‌هایی که با ادارات، بیمه‌ها، بانک‌ها یا مراکز درمانی مکاتبه دارند و طرف مقابلشان هنوز فکس می‌خواهد. برای آن‌ها خرید یک خط و دستگاه جدا فقط برای چند فکس در هفته توجیه ندارد.
ارسال فکس از اودوو چطور انجام می‌شود؟
در دیالوگ ارسال و چاپ فاکتور، «با فکس» کنار روش‌های دیگر دیده می‌شود. شمارهٔ فکس مشتری را هم کنار تلفنش در کارت مخاطب می‌نویسید. برای سندهای دیگر، صندوق فکس و شمارهٔ مقصد را انتخاب می‌کنید و گزارش اودوو یا فایل بارگذاری‌شده را می‌فرستید.
فکس دریافتی کجا می‌رود؟
فکس‌های رسیده از صندوق نواتل همگام می‌شوند. فایل به پرونده پیوست می‌شود و رویدادش روی نخ فاکتور یا سرنخ مربوط می‌آید. فهرست فکس‌ها با جهت، صندوق و وضعیت ارسال هم در دفتر ارسال و دریافت هست.
هزینهٔ فکس چطور حساب می‌شود؟
هزینهٔ اپ ۲٬۵۰۰٬۰۰۰ ریال (۲۵۰ هزار تومان) به ازای هر کاربر در ماه است. هزینهٔ خود فکس‌ها طبق تعرفهٔ نواتل است و مدیر برای ارسال سقف می‌گذارد. در پلن سازمانی با ۲۵٬۰۰۰٬۰۰۰ ریال (۲٫۵ میلیون تومان) به ازای هر کاربر، این اپ هم هست. جدول پلن‌ها در صفحهٔ قیمت است.
راه‌اندازی از کجا شروع می‌شود؟
از صفحهٔ ثبت‌نام دورهٔ ۱۴ روزهٔ رایگان را شروع کنید، اپ را نصب کنید، صندوق نواتل را تعریف کنید و همگام‌سازی را بزنید. صفحهٔ اپ فکس ابری ابرک است و نامه‌های اداری را می‌توانید در دبیرخانه نگه دارید.
پرسش‌های پرتکرار
برای فکس ابری خط جدا لازم است؟
نه. فکس از طریق صندوق نواتل و بدون دستگاه فکس انجام می‌شود.
می‌توانم فاکتور را مستقیم فکس کنم؟
بله. روش «با فکس» در دیالوگ ارسال و چاپ فاکتور هست و شمارهٔ فکس از فرم مشتری خوانده می‌شود.
فکس ارسال‌شده ناموفق بماند چه می‌شود؟
وضعیت خطا در فهرست فکس‌ها دیده می‌شود و می‌توانید ارسال مجدد را بزنید.
هزینهٔ هر فکس چطور حساب می‌شود؟
طبق تعرفهٔ نواتل حساب می‌شود و مدیر برای ارسال سقف می‌گذارد.
دورهٔ آزمایشی دارد؟
بله، ۱۴ روز رایگان.