مدیر عملیات یک شرکت بسته‌بندی با حدود چهل کارگر هستم. هر بخش روش خودش را دارد و کسی درست نمی‌داند کار واقعی کجا گیر می‌کند. می‌خواهم قبل از خرید نرم‌افزار، فرایندها را روی کاغذ ببینم.
در گروه «کشف نیاز و پیشنهاد راهکار» دربارهٔ نیازی که هنوز راه‌حل روشنی ندارد و ایدهٔ راهکار برای آن بپرسید و پاسخ دهید. نمونهٔ واقعی را بدون نام مشتری و اطلاعات محرمانه بنویسید. نوشته‌هایی که برچسب «سناریوی فرضی» دارند، نمونه‌هایی‌اند که تیم ابرک برای شروع گفت‌وگو نوشته است.
این سوال علامت‌گذاری شده است
1
پاسخ
1
نما
برای هر بخش، کارهایی را بنویسید که هفته‌ای چند بار انجام می‌شود. کنار هر کار، ورودی آن (فرم، پیام، فایل اکسل) و خروجی آن (فاکتور، گزارش، تأیید) را بنویسید.
- نام فرایند: مثلاً سفارش خرید یا ثبت حضور
- مسئول: چه کسی شروع و چه کسی پایان را تأیید می‌کند
- نقطه‌های گیر: جایی که کار دیرتر از موعد یا دوباره انجام می‌شود
- زمان واقعی: زمان هر مرحله را با ساعت یا از روی یادداشت‌ها بسنجید
این فهرست را قبل از دیدن هر نرم‌افزار کامل کنید. وقتی نقطه‌های گیر روی کاغذ دیده شد، انتخاب امکانات اودوو ساده‌تر می‌شود و کمتر در جلسه‌های فروش گیر می‌کنید.
جواب شما
از بحث لذت می برید؟ فقط مطالعه نکنید، بپیوندید!
همین امروز یک حساب کاربری ایجاد کنید تا از ویژگی های انحصاری لذت ببرید و با جامعه عالی ما تعامل داشته باشید!
ثبت نام| نوشته های مرتبط | پاسخ‌ها | نماها | فعالیت | |
|---|---|---|---|---|
|
1
۱۴۰۵/۰۸/۲۳ ۰۱:۲۸:۱۵
|
3 | ||
|
2
۱۴۰۵/۰۸/۲۳ ۰۱:۳۰:۱۸
|
2 | ||
|
|
1
۱۴۰۵/۰۸/۲۳ ۰۱:۲۹:۱۵
|
2 | ||
|
|
2
۱۴۰۵/۰۸/۲۳ ۰۱:۳۰:۱۸
|
3 | ||
|
1
۱۴۰۵/۰۸/۲۳ ۰۱:۲۸:۱۵
|
3 |