پاسخ کوتاه: برای خرید اپ در ابرک، اپ را در کاتالوگ اپ‌ها پیدا کنید، وارد حساب شوید و در صفحهٔ مدیریت اپ‌ها دورهٔ پرداخت را برگزینید. پیش‌فاکتور با ده درصد مالیات ساخته می‌شود. پس از پرداخت آنلاین، اپ خودکار روی فضای کاری شما نصب می‌شود.
اپ و افزونه در ابرک چیست؟
ابرک اودوو ۱۹ فارسی را به شکل ابری می‌دهد. هر قابلیت یک اپ جداست: حسابداری ایران، حقوق و دستمزد، ربات بله و تلگرام، دبیرخانه، کانکتور فروشگاه و ده‌ها مورد دیگر. شما فقط اپ‌هایی را فعال می‌کنید که کسب‌وکارتان لازم دارد. هر وقت نیاز تازه‌ای پیدا شد، اپ بعدی را اضافه می‌کنید و داده‌های قبلی سر جایش می‌ماند.
بیشتر اپ‌های کاتالوگ رایگان‌اند. اپ‌های تخصصی قیمت ماهانه دارند که به ازای هر کاربر حساب می‌شود. قیمت هر اپ روی صفحهٔ خودش نوشته شده است.
گام‌های خرید اپ کدام‌اند؟
- پیدا کردن اپ: کاتالوگ اپ‌ها را باز کنید. هر اپ صفحهٔ خودش را دارد که کاربرد، امکانات، قیمت و پرسش‌های پرتکرار را نشان می‌دهد.
- ورود به حساب: خرید فقط برای کاربر واردشده ممکن است. اگر هنوز فضای کاری ندارید، از صفحهٔ شروع یکی بسازید و با همان حساب وارد شوید.
- انتخاب دوره: در صفحهٔ مدیریت اپ‌ها، اپ را برگزینید و دورهٔ پرداخت را مشخص کنید. دورهٔ ماهانه و سالانه همیشه هست.
- دیدن پیش‌فاکتور: ابرک مبلغ را از قیمت اپ، شمار کاربران شرکت و دورهٔ انتخابی حساب می‌کند و ده درصد مالیات بر ارزش افزوده را به آن می‌افزاید.
- پرداخت آنلاین: پیش‌فاکتور را از درگاه بانکی بپردازید. پس از پرداخت موفق، دوباره صفحهٔ مدیریت اپ‌ها باز می‌شود.
- نصب خودکار: اپ روی فضای کاری شما نصب می‌شود و منوی آن در اودوو دیده می‌شود. کاری از سمت شما لازم نیست.
اپ رایگان درگاه پرداخت ندارد. آن را انتخاب می‌کنید و همان لحظه نصبش آغاز می‌شود.
هزینهٔ اپ چطور حساب می‌شود؟
قیمت اپ‌های پولی به ازای هر کاربر در ماه است. شمار کاربر را خود ابرک از کاربران فعال شرکت شما می‌خواند و در فرم خرید چیزی وارد نمی‌کنید. برای نمونه، اپی با قیمت ماهانهٔ ۱۵۰ هزار تومان برای شرکتی با چهار کاربر ماهی ۶۰۰ هزار تومان می‌شود و با مالیات ۶۶۰ هزار تومان.
پرداخت سالانه ارزان‌تر تمام می‌شود. قیمت سالانه ده برابر قیمت ماهانه است، یعنی دو ماه از دوازده ماه را رایگان می‌گیرید.
ماهانه بخرم یا سالانه؟
اگر اپ را تازه می‌خواهید بسنجید، ماهانه بخرید. یک ماه با دادهٔ واقعی کار کنید و ببینید تیم از آن استفاده می‌کند یا نه. اپ‌هایی که ستون کار روزانه‌اند، مثل حسابداری و حقوق و دستمزد، با پرداخت سالانه به‌صرفه‌ترند.
پس از پایان دوره چه می‌شود؟
وقتی دورهٔ اپ تمام شد، از همان صفحهٔ مدیریت اپ‌ها تمدیدش می‌کنید. داده‌های اپ با پایان دوره حذف نمی‌شود. بعد از تمدید، کار را از همان‌جا که مانده بود ادامه می‌دهید.
اگر پرداخت نیمه‌کاره ماند چه کنم؟
اگر درگاه را بستید یا پرداخت ناموفق بود، اپ فعال نمی‌شود. به صفحهٔ مدیریت اپ‌ها سر بزنید و خرید را دوباره آغاز کنید. اگر مبلغ از حساب کم شد ولی اپ نصب نشد، از صفحهٔ تماس به پشتیبانی خبر دهید و شمارهٔ پیگیری بانک را بفرستید.
کدام اپ را اول بخرم؟
از کاری آغاز کنید که هر روز وقت تیم را می‌گیرد. فروشگاه اینترنتی معمولاً با کانکتور فروشگاه و حسابداری ایران شروع می‌کند. شرکت خدماتی سراغ دبیرخانه و حضور و غیاب می‌رود. اگر مشتری‌هایتان در پیام‌رسان‌اند، آموزش راه‌اندازی ربات بله و تلگرام را ببینید. فهرست کامل در کاتالوگ اپ‌ها است و قیمت پلن‌ها در صفحهٔ قیمت‌ها.
پرسش‌های پرتکرار
برای خرید اپ باید فضای کاری داشته باشم؟
بله. اپ روی فضای کاری شما نصب می‌شود، پس اول باید حساب و فضای کاری بسازید.
شمار کاربر را کجا وارد کنم؟
وارد نمی‌کنید. ابرک شمار کاربران شرکت را خودش می‌خواند و مبلغ را با همان حساب می‌کند.
مالیات روی قیمت اپ می‌آید؟
بله. ده درصد مالیات بر ارزش افزوده در پیش‌فاکتور به مبلغ افزوده می‌شود.
نصب اپ چقدر طول می‌کشد؟
نصب پس از پرداخت خودکار آغاز می‌شود و لازم نیست پای صفحه بمانید. وقتی تمام شد، منوی اپ در اودوو دیده می‌شود.
اپ رایگان هم باید خریده شود؟
نه. اپ رایگان را از همان صفحه فعال می‌کنید و به درگاه نمی‌روید.
اگر اپ را تمدید نکنم داده‌هایم پاک می‌شود؟
نه. داده‌ها می‌ماند و با تمدید دوباره در دسترس است.